Centar za pomoć – početna stranica
Kad počnete da unosite tekst u polje za pretragu, prikazaće vam se predlozi. Za pregledanje koristite tastere za strelicama nagore i nadolje. Za odabir pritisnite Enter. Ako ste odabrali izraz koji sadrži više riječi, algoritam za pretragu će tražiti taj izraz. Ako je predlog link, u pregledaču će se otvoriti ta stranica.
Prijava ili registracija
Uputstva
•
Gost

Pronađite status svoje rezervacije kao gosta

Status rezervacije pruža vam mnoštvo informacija i po njemu možete, primjerice, znati je li rezervacija potvrđena, morate li verificirati svoj osobni dokument ili napisati recenziju. Status rezervacije možete pronaći slijedeći upute u nastavku:

Provjerite status svoje rezervacije

Provjera statusa rezervacije na računaru

  1. Kliknite na Poruke
  2. Pronalaženje poruke o rezervaciji od domaćina
  3. Status rezervacije je prikazan u konverzaciji

Status „potvrđeno” znači da je sve u redu! Dobit ćete e-mail s potvrdom, a također i SMS poruku i push obavijest ako ste u postavkama aktivirali ove opcije. Saznajte gdje pronaći potvrdni kod.

Ako rezervacija nije potvrđena

Kod oglasa s uključenom opcijom instant rezervacije vaša je rezervacija automatski potvrđena. Ako ste domaćinu poslali zahtjev za rezervaciju, mora odgovoriti na njega u roku od 24 sata. Ako odbije zahtjev ili na njega ne odgovori, nećemo provesti naplatu i vi ćete moći rezervirati neki drugi smještaj. U oba slučaja važno je da na vašem računu budu uneseni ispravni podaci za plaćanje i da ste verificirali svoj osobni dokument (neki domaćini to traže.)

Niste sigurni što znači status koji vam se prikazuje? Pogledajte što znače drugi statusi.

Da li vam je ovaj članak pomogao?

Slični članci

Zatražite pomoć u vezi sa rezervacijama, nalogom i još mnogo toga.
Prijava ili registracija