Šta se dešava sa vašom uplatom kad je zahtjev za rezervaciju odbijen ili istekao

Ako domaćin odbije vaš zahtjev za rezervaciju ili ako on istekne, poništit ćemo autorizaciju sredstava na računu koji ste odabrali kao način plaćanja. Ako je već izvršena naplata, dobit ćete povrat novca.

Rezervacija sredstava bit će poništena

Kad pošaljete zahtjev za rezervaciju, možda ćemo izvršiti rezervaciju sredstava na vašem računu, što se naziva još i autorizacijom, i to na puni iznos rezervacije.

Ako zahtjev za rezervaciju bude odbijen ili kad istekne, autorizacija će nestati ili će se taj iznos pojaviti kao povrat novca na račun koji ste odabrali kao način plaćanja. Za poništenje autorizacije može biti potrebno i do 7 radnih dana, ovisno o tome koliko traje postupak obrade u vašoj banci ili financijskoj ustanovi.

Naplaćeni iznos bit će vraćen na račun s kojega ste izvršili plaćanje

Kod nekih načina plaćanja i na nekim lokacijama u trenutku slanja zahtjeva za rezervaciju moramo naplatiti puni iznos rezervacije.

Kad vaš zahtjev za rezervaciju bude odbijen ili istekne, odmah ćemo vam isplatiti povrat. Koliko će vremena biti potrebno da dobijete novac ovisi o vašoj banci ili financijskoj ustanovi. Pogledajte uobičajene rokove za povrat novca.

Ako domaćin prihvati vaš zahtjev za rezervaciju

Ako domaćin prihvati vaš zahtjev za rezervaciju, rezervacija je potvrđena. Tada vam se naplaćuje iznos koji je rezerviran na vašem računu u svrhu autorizacije, odnosno taj se iznos uzima s vašeg računa. Ako je već izvršena naplata, naplaćeni će se iznos i dalje vidjeti na računu koji ste unijeli kao način plaćanja.