Najbolji odnos cijena–kvalitet

Gosti traže doživljaje koji nude izuzetan odnos kvaliteta i cijene. Razmislite o tome kako da doživljaj učinite još posebnijim i vrijednim cijene koju će gosti platiti.

Jedinstvenost, stručnost, povezanost, lokacija i pouzdanost utiču na ukupan odnos cijena–kvalitet. Najbolje ocijenjeni domaćini kažu da daju prednost ovim savjetima kako bi pružili dobar odnos cijena–kvalitet.

• Prilagodite svoje aktivnosti. Saznajte više o hobijima, jezicima i drugim aktivnostima svake grupe na kartici Danas i u grupnoj konverzaciji. Razmislite o prilagođavanju aktivnosti njihovim interesovanjima.
• Unaprijedite ono što možete. Pružanje kvalitetnijih materijala i dobro istraženih anegdota može biti od velikog značaja. To važi čak i za mala poboljšanja, kao što je upotreba organskih sastojaka.
• Nastavite da komunicirate s gostima i nakon doživljaja. Pošaljite poruku kako biste se zahvalili gostima i podijelili fotografije i preporuke. Ovi dodatni detalji mogu pomoći da se gosti osjećaju zbrinuto i povezano.

„Šaljem personalizovanu mapu s preporukama nakon doživljaja”, kaže Džastin, domaćin pješačkih tura u Sidneju i Brizbejnu u Australiji. „Ne vidim da to često rade tradicionalni turistički vodiči. To je ono u čemu gosti vide dobar odnos cijena–kvalitet.”

Čak i najbolji doživljaji mogu dobiti niske ocjene ako gosti smatraju da nijesu vrijedni cijene. Evo nekoliko stvari koje treba da uzmete u obzir prilikom pregleda cijene.

• Uporedite slične doživljaje. Potražite aktivnosti poput vaše na Airbnb-u i na drugim platformama da biste uporedili lokalne cijene i razumjeli šta je konkurentno.
• Odgovorite na promjene u potražnji. Eksperimentišite s cijenama za različita doba dana, doba godine ili posebne događaje. Na primjer, vikendi mogu biti popularniji od radnih dana.
• Ponudite popuste. Vremenski ograničeni popusti, popusti za rane rezervacije i velike grupe doprinose privlačenju gostiju i ispunjavanju vašeg doživljaja. Kad dodate više od jednog, gost će dobiti onaj popust koji mu donosi najveću uštedu.

„Ljudima uvijek morate pružiti više nego što očekuju za svoju cijenu”, kaže Evren, domaćin muzičkog obilaska Sohoa u Londonu. „Za mene to ne znači dodavanje još mjesta za obilazak. Fokusiram se na to da ponudim odličnu kombinaciju činjenica i zabavnih anegdota kako bih pružio najbolji odnos cijena–kvalitet.“

Svi domaćini, fotografije i detalji ponude moraju zadovoljavati standarde i uslove za Airbnb doživljaje.

Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka objavljivanja.