Šta je potrebno za organizovanje doživljaja na Airbnb-u
Airbnb doživljaji su potpuno redizajnirani doživljaji koje organizuju mještani koji najbolje poznaju svoj grad. Aktivnosti uključuju jedinstvene obilaske, degustacije, aktivnosti na otvorenom, radionice i još mnogo toga.
Doživljaji su provjerenog kvaliteta, a od domaćina, pomoćnih domaćina i smještaja se očekuje da ispunjavaju naše standarde i uslove. Evo nekih ključnih stvari koje treba da znate.
Osnovni standardi
- Provjera identiteta: Obavite provjeru identiteta i, gde je to primjenjivo, prođite bezbjednosne provjere i druge provjere.
- Dozvole/licence i sertifikati: Održavajte važeće dozvole/licence, osiguranje i sertifikate relevantne za datu aktivnost. Po potrebi dostavite dokaz.
- Znanje: Imaju formalnu obuku ili drugu relevantnu podlogu, recimo obrazovanje, pripravnički staž ili porodičnu tradiciju. Možemo da provjerimo obrazovanje, radno iskustvo ili nagrade i priznanja koje navedete na stranici ponude.
- Aktivnost: Povežite aktivnost sa lokalnom kulturom, kuhinjom ili ljudima. Doživljaj bi trebalo da podstakne učesnike da učestvuju i upoznaju vas i jedni druge.
- Smještaj: Izaberite lokaciju koja je bezbjedna, čista, udobna i dobro opremljena za doživljaj.
Standardi ponude
- Fotografije: Pošaljite bar 5 visokokvalitetnih fotografija u boji. Podijelite ih onoliko koliko je potrebno da gosti znaju šta mogu da očekuju.
- Naziv: Fokusirajte se na glavnu aktivnost. Naziv započnite glagolom koji prenosi šta će gosti raditi tokom doživljaja, recimo „istražite“, „otkrijte“ ili „okusite“.
- Opis: Naziv dopunite detaljima koji naglašavaju zašto bi gost mogao da rezerviše doživljaj, ko ste vi i šta lokaciju čini posebnom.
- Itinerer: Opišite konkretne aktivnosti doživljaja od početka do kraja da bi gosti lakše odlučili da li im doživljaj odgovara. Uključite bar jednu aktivnost.
Pregledaćemo predloge doživljaja i promjene odobrenih ponuda.
Uslovi za ugošćavanje
- Rezervacije: Poštujte rezervacije gostiju i izbjegavajte otkazivanje iz razloga koji se mogu spriječiti.
- Dopisivanje: Komunicirajte s gostima bez odlaganja prije početka rezervacije.
- Bezbjednost: Izaberite bezbjedno mjesto i obezbijedite gostima odgovarajuću obuku i opremu kako biste spriječili povrede. Imajte plan za postupanje u hitnim slučajevima.
- Ocjene: Održavajte visoke ocjene gostiju u zvjezdicama.
- Ponuda: Pobrinite se da detalji ponude budu tačni, uključujući lokaciju, vrijeme početka i završetka, kao i eventualne uslove za pomoćne domaćine i goste, recimo odgovarajuća starost i nivo vještina za aktivnosti.
Postupak provjere je u toku. Airbnb pregleda komentare gostiju, otkazivanja domaćina i izvještaje službi za korisnike o bezbjednosti i kvalitetu doživljaja.
Pored gorenavedenog, morate da poštujete i Airbnb-ove Uslove korišćenja usluge i Osnovna pravila za domaćine i Pravila bezbjednosti ugošćavanja.
Domaćinima koji ne ispunjavaju naše standarde i uslove može da bude suspendovana ili uklonjena ponuda ili nalog. Pročitajte sve standarde i uslove za Airbnb doživljaje.
Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka objavljivanja.