Naš sveobuhvatni sistem verifikacije provjerava detalje kao što su ime, adresa, zvanični identifikacioni dokument i još mnogo toga kako bi se potvrdio identitet gostiju koji rezervišu smještaj na Airbnb-u.
Naša tehnologija koju smo sami razvili analizira stotine faktora u svakoj rezervaciji i blokira određene rezervacije koje pokazuju visok rizik od uznemirujućih zabava i materijalne štete.
Airbnb vam nadoknađuje štetu koju su gosti napravili u prostoru koji iznajmljujete ili na vašoj imovini, a tu je i posebna zaštita za sljedeće kategorije:
Airbnb će vam vratiti, zamijeniti ili platiti za oštećene predmete ili dragocjenosti.
Štitimo automobile, brodove i druga plovila koja parkirate ili skladištite u svom domu.
Mi ćemo platiti za popravku štete koju je napravio kućni ljubimac gosta.
Ako morate da otkažete rezervacije na Airbnb-u zbog štete koju napravi gost, nadoknadićemo vam izgubljeni prihod.
Nadoknadićemo vam troškove dodatnih usluga čišćenja koje su potrebne nakon boravka gosta – na primjer, profesionalno čišćenje tepiha.
Zaštićeni ste u rijetkim slučajevima kada se gost povrijedi ili dođe do oštećenja ili krađe njegove imovine.
Ako se u bilo kom trenutku osjetite nebezbjedno, naša aplikacija danju i noću pruža direktni pristup posebno obučenim agentima službe za bezbjednost.
Airbnb | Konkurenti | |
---|---|---|
Verifikacija identiteta gosta | ||
Provjera rezervacije | ||
Zaštita od oštećenja do 3 miliona USD | ||
Umjetnička djela i dragocjenosti | ||
Automobili i brodovi | ||
Oštećenje koje je prouzrokovao kućni ljubimac | ||
Gubitak prihoda | ||
Dubinsko čišćenje | ||
Osiguranje od odgovornosti u iznosu od 1 milion USD | ||
Danonoćna linija za bezbjednost |
Poređenje se zasniva na javnim informacijama i besplatnim ponudama glavnih konkurenata od oktobra 2022.
Domaćini sada mogu da podnesu zahtjev za nadoknadu u samo nekoliko jednostavnih koraka i prate njegov status na kartici Danas.
Domaćini sada mogu da primaju isplate na svoju debitnu karticu u roku od najviše 30 minuta (dostupno samo u SAD).
Gosti i domaćini sada mogu u recenzije da dodaju oznake kako bi pružili više pojedinosti o boravku u određenom smještaju.
Proširili smo razloge zbog kojih se recenzija može osporiti i dozvoljavamo domaćinima da zatraže uklanjanje bilo kakvih osvetničkih recenzija u svojoj istoriji.
Jednostavnija osnovna pravila, uz stroža pravila u pogledu odgovornosti, garantuju da će se gosti prema svakom smještaju odnositi s pažnjom i poštovanjem.
S početkom 2023. godine će domaćini moći da vide u kojoj se kategoriji nalazi njihov smještaj i da u objavu smještaja unesu neke detalje koji se odnose na tu konkretnu kategoriju.