Kako da optimizujete svoju rutinu ugošćavanja

Ugošćavanje može da zahtijeva dosta vremena, ali kad shvatite kako stvari funkcionišu, moći ćete da optimizujete velik broj koraka. Na taj način možete da se fokusirate na kreiranje nezaboravnog boravka za svoje goste.

Uspostavljanje rutine čišćenja olakšava obavljanje obaveza prilikom smjene gostiju.

• Razmislite o dogovaranju saradnje s nekim ko pruža usluge čišćenja.
• Birajte posteljinu i peškire sličnih boja da biste ih prali zajedno.
• Uvijek imajte spreman još jedan komplet posteljine i peškira kako bi smještaj bio odmah spreman za sljedeće goste.
• U planove uključite redovno dubinsko čišćenje kako biste olakšali čišćenje između boravaka.
• Zakažite redovnu dostavu sredstava za čišćenje i drugih osnovnih potrepština, kao što su toalet papir i sapun, da vam ne bi ponestalo potrošne robe.

Odgovaranje na poruke gostiju ne mora da oduzima mnogo vremena. Airbnb-ovi alati pomažu u ubrzavanju postupka.

• Preuzmite Airbnb aplikaciju da biste brzo odgovarali. Uključite obavještenja i držite uređaj pri ruci s uključenim zvukom.
• Koristite brze odgovore kako biste još brže odgovarali na najčešća pitanja. Možete da izmijenite Airbnb-ove šablone ili da kreirate i sačuvate svoje.
• Zakažite brze odgovore da bi se automatski slali svim gostima u ključnim trenucima, recimo da potvrdite da su dobili uputstva za prijavu dan prije boravka.

Pojednostavljivanje prijave u smještaj može pomoći gostima da se osjećaju prijatno.

• Pomoću vodiča za dolazak u alatu za izmjenu ponuda unesite važne podatke, uključujući način prijave u smještaj, vrijeme prijave, uputstva za dolazak, kućni priručnik i podatke o Wi-Fi mreži.
• Odlučite se za opciju samostalne prijave koristeći digitalne brave, elektronske brave ili sef za ključeve kako biste uštedjeli vrijeme i pružili gostima veću fleksibilnost.
• Razmislite o dodavanju pomoćnog domaćina koji bi vam pomagao oko upravljanja ponudom i rezervacijama.

Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka kada je članak objavljen.