Kako da izaberete postavke rezervacije

Rezervacije možete da prihvatate na jedan od dva načina: automatski pomoću instant rezervacije ili ručno, tako što ćete odgovarati na zahtjeve za rezervaciju. Mnogi gosti i domaćini vole praktičnost instant rezervacije koja štedi vrijeme.

Instant rezervacija omogućava gostima da odmah rezervišu sve dostupne datume u vašem kalendaru. Primaćete zahtjeve za rezervacije samo za rezervacije sa posebnim okolnostima koje zahtijevaju vaše odobrenje, kao što su boravci duži od 31 noćenja. 

Svi gosti moraju da pristanu na vaš kućni red i da ispune Airbnb-ove uslove za rezervaciju. Kad objavite ponudu, možete unijeti postavke koje od gostiju koji koriste instant rezervaciju zahtijevaju:

• Da imaju dovršenu rezervaciju bez loše recenzije ili incidenta koji je prijavljen Airbnb podršci.
• Da pročitaju vašu uvodnu poruku koja im se šalje automatski i odgovore na pitanja koja su u njoj navedena.

Kada gost želi da rezerviše vaš smještaj, dobićete zahtjev za rezervaciju. Imaćete 24 sata da odobrite ili odbijete zahtjev prije nego što istekne. Možete da podesite obavještenja da biste bili sigurni da će svaki zahtjev što prije stići do vas.

Kad gost pošalje zahtjev za rezervaciju, datumi se automatski blokiraju u vašem kalendaru da se ne bi preklopili sa budućim zahtjevima. Ti datumi ostaju blokirani ako prihvatite zahtjev ili ako pustite da istekne, pa je važno da bez odlaganja reagujete na sve zahtjeve.

Vaše postavke rezervacije će se prebaciti na instant rezervaciju nakon što potvrdite 5 rezervacija. Postavke možete da ažurirate u bilo kom trenutku.

Evo nekoliko stvari koje treba da imate na umu prilikom odabira postavki rezervacije:

Instant rezervacija

• Gosti vole trenutnu potvrdu rezervacije, što može dovesti do još više rezervacija.
• Instant rezervacija prihvata rezervacije umjesto vas, a na osnovu parametara koje vi podešavate.
• Biće potrebno da vam kalendar bude uvijek ažuriran i da ga sinhronizujete sa drugim kalendarima koje koristite.

Zahtjevi za rezervaciju

• Gosti cijene brze odgovore, pa je ova opcija najbolje rješenje ako možete da odgovorite u roku od najviše 24 sata.
• Želite da naglasite posebna pravila ili karakteristike svog smještaja, kao što su strme stepenice koje vode do jedinog ulaza.
• Ne možete da odbijate zahtjeve iz razloga koji krše Airbnb-ova Antidiskriminacijska pravila.

Izaberite opciju koja će vam pomoći da izbjegnete otkazivanje rezervacija iz razloga koji se mogu spriječiti, a koji mogu rezultirati naplatom naknada i drugim posljedicama.

Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka objavljivanja.