Istražite nove alate za svoju uslugu

Sada vaša usluga može doprijeti do miliona ljudi na Airbnb-u. Naši alati svjetske klase vam pomažu da pojednostavite zakazivanje, privučete rezervacije, šaljete poruke gostima, razumijete zaradu i dobijete uvid u ocjene i recenzije.

Alati će biti organizovani u ovih 5 kartica kada se prijavite kao domaćin.

Kartica Danas je ono što vidite kada otvorite aplikaciju. Možete brzo pregledati detalje rezervacije kako biste lakše isplanirali dan i pružili izuzetno gostoprimstvo.

• Lako se prebacujte između prikaza trenutnih i predstojećih rezervacija i filtrirajte po ponudi.
• Dodajte napomene o rezervacijama, kao što su podsjetnici o posebnim prilikama ili zahtjevima.
• Pročitajte savjete o tome šta da radite za svaku rezervaciju, na primjer, pročitajte recenzije i zahvalite se gostima.

Kalendar olakšava pregled rasporeda sat po sat i unos korekcija.

• Prikazuju vam se potvrđene rezervacije i preostala slobodna mjesta.
• Prilagodite svoju dostupnost. Možete dodati vrijeme kada možete raditi izvan standardnog radnog vremena ili blokirati vrijeme kada ne možete raditi tokom standardnog radnog vremena. Svaki put kada izvršite blokiranje u kalendaru, to će se odraziti na sve vaše ponude.
• Sinhronizujte Airbnb i Google kalendare da biste sve pratili na jednom mjestu.

Gosti mogu da izvrše instant rezervaciju usluge za bilo koji termin u vašem kalendaru, pa je važno da redovno ažurirate dostupnost.

Kartica Ponude vam olakšava upravljanje detaljima ponude. Ovdje određujete dostupnost i cijene i predstavljate svoju uslugu gostima.

• Kreirajte niz ponuda po početnim, standardnim i premijum cijenama kako biste gostima ponudili više opcija i lakše došli do željene zarade.
• Odredite standardno vrijeme kada ste dostupni za svaku ponudu. Možete dodati isto vrijeme za sve ponude ili različita vremena za svaku od njih. Gosti neće moći da pronađu niti rezervišu ponude za koje nije postavljeno vrijeme kada ste dostupni.
• Dodajte vremenski ograničene popuste, popuste za rane rezervacije i velike grupe kako biste privukli goste da rezervišu.
• Podijelite fotografije ponude visokog kvaliteta kako biste jasno predstavili svoju uslugu i inspirisali goste da rezervišu.

Svi domaćini, fotografije i detalji ponude moraju zadovoljavati standarde i uslove za Airbnb usluge.

Kartica Poruke vam pomaže da se povežete sa gostima prije, za vrijeme i nakon doživljaja. Poruke ćete slati gostu koji je ugovorio rezervaciju i svim gostima koje pozove da se uključe u rezervaciju.

• Unaprijed se informišite o željama i očekivanjima gostiju kako biste mogli da prilagodite svoju uslugu njihovim potrebama.
• Kreirajte prilagođenu ponudu i odredite cijenu.
• Podijelite video zapise ili fotografije kako biste se predstavili i gostima dali bolji uvid o tome šta nudite.
• Odgovarajte na česta pitanja pomoću unaprijed napisanih brzih odgovora koji se mogu prilagoditi ili kreirajte sopstvene šablone.
• Zakažite brze odgovore kako biste automatski slali važne podatke u ključnim trenucima, kao što su vrijeme rezervisanja i dan prije usluge.
• Obratite se Airbnb podršci ili pošaljite poruku domaćinu kada koristite aplikaciju kao gost.

Kartica Meni vam pruža pristup zaradi, korisnim informacijama i drugim postavkama. Dobićete personalizovane savjete i više materijala koji će vam pomoći da razvijete svoju djelatnost ugošćavanja.

• Pogledajte zaradu i kreirajte prilagođene izvještaje na kontrolnoj tabli za zaradu.
• Istražite sve recenzije gostiju i detaljne ocjene u odjeljku Uvidi.
• Upravljajte postavkama naloga i pronađite materijale za ugošćavanje.

Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka objavljivanja.