Naplata naknada van Airbnb-a

Domaćinima nije dozvoljeno da naplaćuju naknade u vezi sa rezervacijama na Airbnb-u van naše platforme, osim ako im to izričito ne odobrimo.

Kada domaćin može da naplaćuje naknade van Airbnb-a

U ograničenom broju slučajeva, Airbnb može dozvoliti nekim domaćinima, uključujući odabrane domaćine povezane softverom, da naplaćuju određene obavezne naknade putem načina plaćanja van Airbnb-a, pod uslovom da su one uključene u cenu smeštaja prilikom plaćanja. Primeri ovih naknada uključuju: naknade za odmaralište (uključujući troškove sadržaja kao što su bazen, teretana ili Wi-Fi), komunalne naknade i naknade za udruženje stanodavaca.

Domaćini moraju da naplate opcione naknade putem Centra za posredovanje, mada hoteli mogu direktno da naplate naknade.

Na lokacijama na kojima Airbnb ne naplaćuje poreze ili na kojima su domaćini zakonski obavezni da ih naplaćuju direktno od gostiju, domaćini mogu da naplaćuju prijavljene poreze van Airbnb-a.

Bezbednosni depoziti

Većini domaćina nije dozvoljeno da naplaćuju sigurnosne depozite. Da bi se rešile štete ili nezgode koje se dese tokom boravka, Airbnb nudi sveobuhvatnu zaštitu putem AirCover-a za domaćine.

Za mali broj smještaja u kojima je dozvoljeno naplaćivanje sigurnosnih depozita izvan Airbnb-ove platforme, domaćini moraju to da navedu u odgovarajućem polju za naknade.

Hoteli mogu da naplaćuju naknade i depozite van Airbnb-ove platforme

Hoteli mogu da traže kreditnu karticu prilikom prijave kako bi pokrili troškove nepredviđenih situacija ili sigurnosni depozit u sklopu svojih standardnih procedura, ali to mora da bude navedeno u objavi smještaja ili u prikazu cijene po stavkama prilikom plaćanja. Depozit, umanjen za sve troškove u skladu sa pravilima hotela, obično se oslobađa prilikom odjave ili ubrzo nakon odjave. Prihvatljivi oblici depozita ili rezervacije sredstava na kreditnoj kartici razlikuju se u zavisnosti od pravila hotela. Mogu da naplaćuju i druge naknade, kao što su naknade za odmaralište, ako su na odgovarajući način navedene.

Centar za posredovanje možda neće biti dostupan za neke hotelske boravke. U tim slučajevima, gosti koji borave u hotelu i njihovi domaćini će morati direktno da riješe sve zahtjeve u vezi sa plaćanjem.