Podrška za susjedstvo
Znamo da se problemi mogu pojaviti u bilo kojoj zajednici. Obično je neposredan razgovor sa susjedom najbrži način da se riješe problemi u vezi sa dijeljenjem doma. Ali možete da pozovete i nas ili nam pošaljete poruku u nastavku kako bismo vam pružili dodatnu podršku. Ako imate nedoumica koje se ne odnose na vaše susjedstvo, posjetite naš Centar za pomoć.
Pošaljite nam poruku u slučaju da problem koji se odnosi na susjedstvo nije hitan
Buka ili zabava
Znamo da pretjerana buka ili zabava mogu biti frustrirajući. Popunite obrazac u nastavku i potrudićemo se da vam pomognemo.
Šta se događa kada nas obavijestite o potencijalnom problemu?
Nakon što popunite obrazac, poslaćemo vam imejl sa potvrdom i brojem zahtjeva.
Naš tim će razmotriti problem koji ste prijavili. Ako za smještaj na koji se to odnosi postoji aktivan smještaj na Airbnb-u, stupićemo u kontakt s domaćinom.
Javićemo vam se nakon dodatne istrage. Ako bude potrebno, javićemo vam se za više informacija.