Pređi na sadržaj

Podrška za susjedstvo

Znamo da se problemi mogu pojaviti u bilo kojoj zajednici. Obično je neposredan razgovor sa susjedom najbrži način da se riješe problemi u vezi sa dijeljenjem doma. Ali možete da pozovete i nas ili nam pošaljete poruku u nastavku kako bismo vam pružili dodatnu podršku. Ako imate nedoumica koje se ne odnose na vaše susjedstvo, posjetite naš Centar za pomoć.

Pošaljite nam poruku u slučaju da problem koji se odnosi na susjedstvo nije hitan

Za početak izaberite temu. Na koju od ovih tema se odnosi vaš problem?

Buka ili zabava

Znamo da pretjerana buka ili zabava mogu biti frustrirajući. Popunite obrazac u nastavku i potrudićemo se da vam pomognemo.

Imate li link smještaja na Airbnb-u koji se odnosi na ovaj smještaj? Tako ćemo brže stupiti u kontakt s domaćinom.

Šta se događa kada nas obavijestite o potencijalnom problemu?

Nakon što popunite obrazac, poslaćemo vam imejl sa potvrdom i brojem zahtjeva.

Naš tim će razmotriti problem koji ste prijavili. Ako za smještaj na koji se to odnosi postoji aktivan smještaj na Airbnb-u, stupićemo u kontakt s domaćinom.

Javićemo vam se nakon dodatne istrage. Ako bude potrebno, javićemo vam se za više informacija.