Istražite kontrolnu tablu pomoćnog domaćina

Nakon što se pridružite platformi za usluge iskusnih pomoćnih domaćina i kreirate svoj profil, vrijeme je da sarađujete s domaćinima kojima je potrebna vaša pomoć. Domaćini u blizini vas mogu pronaći tako što će unijeti adresu smještaja na odredišnoj stranici za iskusne pomoćne domaćine. Kad vam domaćin pošalje zahtev, pojaviće se na vašoj kontrolnoj tabli.

Na vašoj kontrolnoj tabli postoje dvije kartice:

• Kartica s postavkama, gdje ažurirate svoj profil

• Kartica sa zahtjevima, gdje pratite potencijalne domaćine koji bi mogli biti zainteresovani za saradnju s vama

Na kartici sa zahtjevima možete da pratite svoje slučajno pozvane korisnike, a to su domaćini s kojima ste se povezali izvan platforme za usluge iskusnih pomoćnih domaćina. Kad dodate taj tip domaćina na svoj profil, moći ćete da pratite njihov napredak na kontrolnoj tabli.

Bitan element ugošćavanja s pet zvjezdica na Airbnb-u je odgovaranje gostima. Kao iskusan pomoćni domaćin, isto važi i za način na koji obrađujete zahtjeve domaćina. Brzo odgovaranje može biti znak da ste komunikativan partner.

Kada dobijete zahtjev, na kartici sa zahtjevima ćete pronaći ime, adresu, telefonski broj, imejl adresu, datum zahtjeva i status potencijalnog domaćina. Opcije statusa uključuju:

• Novi: Domaćin je pitao da li želite da sarađujete

• U toku: Razgovarate s domaćinom o saradnji

• Neostvaren: Domaćin je odlučio da ne radi s vama

• Odbijen: Odlučili ste da ne sarađujete s domaćinom

• Ostvaren: Vi i domaćin ste se složili da sarađujete

Kada vam domaćin pošalje poziv da postanete pomoćni domaćin, taj poziv će biti u vašem prijemnom sandučetu na Airbnb-u. Imaćete mogućnost da prihvatite ili odbijete poziv. Ako ga prihvatite, status na kontrolnoj tabli automatski će se izmijeniti u Prihvaćeno. Ako ga odbijete, status će biti Odbijeno.

Kad se povežete s domaćinom, možete razgovarati o potencijalnoj saradnji i reći mu zašto smatrate da biste baš vi bili prava osoba koja će mu pomagati sa smještajem koji iznajmljuje.

„Potencijalnom domaćinu objašnjavamo o kakvim se sve poslovima radi (čišćenje, briga o gostima, održavanje)”, kažu Klaris i Artur, iskusni pomoćni domaćini iz Pariza. „Domaćinu pokažemo jedan od smještaja na Airbnb-u kojim upravljamo kako bi domaćin razumio šta radimo i radovao se budućoj suradnji.”

Ako ste već pomoćni domaćin nekim domaćinima, možete ih zamoliti da vam daju preporuke. Sandra i Džimi, iskusni pomoćni domaćini u Kom-la-Viju u Francuskoj, često koriste taj pristup.

„Detaljno objašnjavanje naše usluge i prikazivanje smještaja kojima već upravljamo je adekvatno, ali nema ništa bolje od uveravanja od strane nekog od naših postojećih klijenata“, kaže Džimi. „To uveliko povećava naše šanse da dogovorimo saradnju.“

Sabrina, iskusni pomoćni domaćin u Denveru u Koloradu, kaže da je od ključne važnosti da njene usluge „budu baš po mjeri domaćina“. Kad se sastaje sa novim domaćinom, ona kaže: „Upoznajem njegov objekat, vrijeme koje je spreman da posveti ugošćavanju i očekivanja u pogledu zarade ili mu pomažem da uvidi potencijal.“

Džimi, iskusni pomoćni domaćin u Palm Springsu u Kaliforniji, slaže se s tim. „Bio sam veoma izbirljiv jer su mi blizina i kvalitet prilično važni“, kaže on. „A odnos sa vlasnicima je najvažniji.“

Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka objavljivanja.