Bezbjedniji povratak putovanjima

Budite u toku sa najnovijim savjetima za bolje snalaženje tokom putovanja za vrijeme pandemije COVID-19 i nakon toga.

Budite u toku sa najnovijim savjetima za bolje snalaženje tokom putovanja za vrijeme pandemije COVID-19 i nakon toga.

Bezbjednost je zajednička odgovornost

Od članova Airbnb zajednice tražimo da se obavežu na naše ažurirane zdravstvene i bezbjednosne mjere koje se odnose na COVID-19.

Od članova Airbnb zajednice tražimo da se obavežu na naše ažurirane zdravstvene i bezbjednosne mjere koje se odnose na COVID-19.

Nošenje maske
Prilikom interakcije gosti i domaćini moraju da se pridržavaju lokalnih propisa i smjernica u vezi sa nošenjem maski.
Bezbjedno odstojanje
Kada to nalažu lokalni propisi ili smjernice, domaćini i gosti moraju da se obavežu da će održavati međusobno odstojanje od 2 metra.
Poboljšano čišćenje
Domaćini širom svijeta se obavezuju na naš poboljšani postupak čišćenja u pet koraka koji podržavaju stručnjaci.

Viši standardi za svaki boravak

Naš postupak poboljšanog čišćenja u pet koraka, koji podržavaju stručnjaci, prevazilazi osnovno čišćenje i ključni je korak ka bezbjednosti naše zajednice.

Naš postupak poboljšanog čišćenja u pet koraka, koji podržavaju stručnjaci, prevazilazi osnovno čišćenje i ključni je korak ka bezbjednosti naše zajednice.

Privatni prostor, daleko od gužve

Privatni smještaji. Beskontaktne prijave. Mnogo prostora na otvorenom. Dovoljno prostora da dišete punim plućima. Pronađite smještaje sa sadržajima koji su vam najvažniji.

Privatni smještaji. Beskontaktne prijave. Mnogo prostora na otvorenom. Dovoljno prostora da dišete punim plućima. Pronađite smještaje sa sadržajima koji su vam najvažniji.

Odgovori na vaša pitanja

Kako mogu da znam da li se domaćin smještaja pridržava novih smjernica za bezbjednost i čišćenje?

Od 20. novembra 2020. svi domaćini (osim u Kini) morali su da se obavežu na prakse bezbjednosti i čišćenja koje se odnose na COVID-19 ili jer su u protivnom mogli dobiti upozorenja pa je njihov nalog mogao biti suspendovan, a u nekim slučajevima i uklonjen s Airbnb-a. Uvijek možete da vidite da li se domaćin obavezao na poboljšani postupak čišćenja u pet koraka; samo potražite riječi „Posvećen Airbnb-ovom poboljšanom postupku čišćenja” u odjeljku Zdravlje i bezbjednost na stranici smještaja domaćina. Saznajte više o Airbnb-ovom poboljšanom postupku čišćenja.

Ako tako nalažu lokalni zakoni ili smjernice, svi domaćini i gosti moraju pristati nositi masku ili zaštitu za lice prilikom lične interakcije i održavati međusobnu distancu od 2 metra. I, naravno, preporučujemo da ne ugošćavate ili putujete ako ste bili izloženi ili imate simptome koje izaziva COVID-19. Pregledajte naše zdravstvene i bezbjednosne smjernice za smještaje.

Domaćinu se uvijek možete obratiti s konkretnim pitanjima o njegovim zdravstvenim i sigurnosnim mjerama u Airbnb aplikaciji.

Kako da promijenim ili otkažem postojeću rezervaciju?

Ako morate da promijenite ili otkažete rezervaciju, idite na odjeljak Putovanja na Airbnb-ovom veb sajtu ili u aplikaciji i saznajte više detalja o trenutnim opcijama otkazivanja. Sastavili smo ovaj materijal kako bismo gostima olakšali snalaženje u postupcima i pravilima otkazivanja. Gosti koji ne mogu da putuju zbog pandemije COVID-19, a imaju rezervacije ugovorene do 14. marta 2020. godine, možda imaju pravo na otkazivanje bez naknade. Saznajte više o našim Pravilima u slučaju nepredviđenih okolnosti.

Koja su pravila koja se odnose na COVID-19 osmišljena za Airbnb doživljaje?

Airbnb doživljaji se ponovo otvaraju u zemljama u kojima to dozvoljavaju relevantni državni propisi. Od gostiju i domaćina se očekuje da se pridržavaju posebnih bezbjednosnih mjera za doživljaje sa ličnim prisustvom, uključujući bezbjedno odstojanje u društvu i nošenje maske kada to nalažu lokalni propisi ili smjernice. Naravno, ostanite kod kuće ako ste bili izloženi pandemiji COVID-19 ili se ne osjećate dobro. Saznajte više o našim zdravstvenim i bezbjednosnim smjernicama za doživljaje.

Ako želite da učestvujete u doživljaju samo sa svojom grupom, možete da razmotrite privatnu rezervaciju. Ako vam grupna okupljanja izazivaju nelagodnost ili ako doživljaji s ličnim prisustvom još nijesu ponovo otvoreni na vašem tržištu, pogledajte naše onlajn doživljaje.

Koje fleksibilne opcije rezervacije su dostupne na Airbnb-u?

Pravila otkazivanja određuju domaćini i postoje Fleksibilna, Umjerena i Stroga, u zavisnosti od smještaja. Više detalja o pravilima otkazivanja za svaki smještaj možete naći na glavnoj stranici svakog smještaja. Dodali smo novi filter za pretragu da bismo vam olakšali pronalaženje smještaja sa Fleksibilnim pravilima otkazivanja. Saznajte više o novom filteru.

Ostali materijali

Pravila u slučaju nepredviđenih okolnosti

Pravila otkazivanja

Materijali za domaćine