Zdravstvene i bezbjednosne smjernice za organizovanje doživljaja u regionima u kojima se doživljaji opet održavaju

Kako se svijet ponovo otvara i doživljaji ponovo organizuju nakon zatvaranja zbog pandemije COVID-19, važno je da se svi ponašamo odgovorno kako bismo pomogli u zaštiti zdravlja i bezbjednosti jedni drugih. Imajući to na umu, za domaćine Airbnb doživljaja sastavili smo niz smjernica za bezbjednost i zaštitu zdravlja koje se odnose na COVID-19, a te smjernice se zasnivaju na smjernicama stručnjaka, na primjer Svjetske zdravstvene organizacije i američkih Centara za kontrolu i prevenciju bolesti.

• Nosite masku i održavajte bezbjedno odstojanje u društvu ako to zahtijevaju lokalni zakoni ili smjernice.
• Ograničite doživljaj na najviše 10 učesnika, uključujući sve domaćine i pomoćne domaćine.
• Pridržavajte se Airbnb-ovih smjernica za čišćenje kako biste očistili prostor i svu opremu tokom doživljaja i između svakog termina doživljaja. Saznajte više.

Airbnb je uveo smjernice i programe koji doprinose rješavanju zdravstvenih i bezbjednosnih problema, ali te mjere ne mogu u potpunosti da eliminišu rizik. Posebno ako ste u kategoriji većeg rizika (npr. osobe starije od 65 godina ili osobe s već postojećim zdravstvenim problemima kao što su dijabetes ili srčane bolesti), preporučujemo da potražite stručni savjet i preduzmete dodatne mjere opreza prilikom donošenja odluke o organizovanju doživljaja na Airbnb-u.

Radi zaštite zdravlja i bezbjednosti naše zajednice, Airbnb-ova pravila nalažu da domaćini (i pomoćni domaćini) ne smiju da organizuju predstojeće termine doživljaja ni da učestvuju u njima, kao i da gosti ne treba da učestvuju u doživljaju, ako je nešto od navedenog tačno:

• Zaraženi ste ili ste bili pozitivni na testu za COVID-19 u proteklih 14 dana
• Sumnjate da ste bolesni ili ste bili izloženi riziku i čekate rezultate testa na COVID-19
• Imate simptome ili ste zabrinuti zbog moguće infekcije korona virusom (COVID-19)
• U posljednjih 14 dana ste imali blizak, trajan kontakt sa osobom za koju je potvrđeno ili se sumnja da je zaražena korona virusom (COVID-19)

Da biste ispoštovali smjernice za zdravlje i bezbjednost, možda ćete morati da prilagodite doživljaj i prostor.

Evo nekoliko stvari koje biste mogli da razmotrite:

• Fizički kontakt: Promijenite aktivnost kako biste izbjegli fizički kontakt između gostiju, kao i između domaćina i gostiju.
• Higijena: Osigurajte gostima mogućnost da operu ruke tokom doživljaja i ponesite dodatno sredstvo za sterilizaciju ruku. Sterilišite opremu između gostiju (kuhinjski pribor, prsluke za spašavanje, stolice itd.) kako tokom tako i između doživljaja.
• Lokacija:
  • Za doživljaje u zatvorenom prostoru razmislite o ograničavanju prostorija u vašem domu u koje gost može ući na samo neophodne prostore. Time se izbjegava nepotrebno izlaganje vas i vaših gostiju i smanjuje prostor koji poslije trebate očistiti i dezinfikovati.
  • Razmislite o tome da se doživljaj održava na otvorenom ili da promijenite mjesto sastajanja ili lokacije koje posjećujete kako biste izbjegli gužve. Razmislite o tome što možete da uradite po pitanju prevoza i kako da izbjegnete najveće gužve i bliski kontakt s gostima u prevoznim sredstvima.
  • Ako planirate da posjećujete javne prostore (npr. spomenike, parkove, centar grada itd.), obavezno provjerite lokalna upozorenja i preporuke javnog zdravstva kada primate rezervacije i prije nego što primite goste, kako biste bili sigurni da ispunjavate propise. Na nekim mjestima sada postoje pravila za ulazak i može se tražiti dokaz o vakcinaciji. Osim toga, preporučujemo da se gosti kreću, a ne da sjede.
• Hrana i piće:
  • Ako vaš doživljaj podrazumijeva konzumiranje hrane ili pića, pobrinite se da učesnici pri konzumiranju hrane i pića održavaju bezbjedno odstojanje u društvu.
  • Kad god je to moguće, gosti treba da konzumiraju hranu/piće na otvorenom ili da ih ponesu kući.
  • Izbjegavajte da nudite hranu i piće po principu samoposluživanja. Birajte mjesta na kojima svako dobija svoj tanjir s hranom, a ne mjesta gdje se hrana poslužuje na velikim ovalima ili po principu švedskog stola.
  • Koristite predmete za jednokratnu upotrebu, uključujući pribor za jelo i posuđe. Ako predmeti za jednokratnu upotrebu nijesu dostupni, pobrinite se da se svi predmeti za višekratnu upotrebu dodiruju rukavicama i peru deterdžentom za sudove i vrućom vodom ili u mašini za sudove.
• Ventilacija: Kad ugošćavate u zatvorenom prostoru, pobrinite se da ventilacioni sistemi rade ispravno i što više povećajte provjetravanje otvaranjem prozora i vrata.

Kad ažurirate stranicu doživljaja, imajte na umu naša pravila za sadržaj i pravila u vezi sa korona virusom. Možete reći da preduzimate dodatne mjere predostrožnosti, ali ne smijete da tvrdite da u vašem doživljaju „nema opasnosti od zaraze korona virusom” niti da navodite bilo kakve slične tvrdnje.

Imamo i smjernice za goste koji učestvuju u doživljajima. Od gostiju se traži da se pridržavaju lokalnih propisa i smjernica, da peru ruke, da ponesu sredstvo za sterilisanje ruku, da održavaju bezbjedno fizičko odstojanje od vas i drugih gostiju i da otkažu rezervaciju i ostanu kod kuće ako se osjećaju bolesno. Možete zatražiti od gosta da napusti doživljaj ako odbije da se pridržava lokalnih propisa ili smjernica.

Pročitajte pravila refundiranja za gosta dok se pripremate za ugošćavanje u skladu sa našim smjernicama za bezbjednost. Imajte na umu da gosti mogu dobiti povraćaj novca u skladu s ovim pravilima ako se domaćini ne pridržavaju ili ne sprovode bezbjednosne smjernice kod svih gostiju.

Ako ste nedavno dobili pozitivan rezultat testa na COVID-19 ili ste počeli da osjećate bilo kakve simptome koje izaziva COVID-19, razmislite o tome da obavijestite sve koji su možda bili pogođeni ili potencijalno izloženi, pored relevantnih lokalnih vlasti.